Términos y Condiciones

Al crear una cuenta o usar cualquier servicio de All Ranking Sport ("ARS", "nosotros", "la plataforma") aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio. Estos términos forman un contrato vinculante entre tú y ARS.

Debes tener al menos 16 años para usar la plataforma. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notifícanos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.

Te comprometes a usar la plataforma de forma legal y respetuosa. Está prohibido: suplantar identidad, manipular resultados o rankings, acosar a otros usuarios, automatizar acciones con bots, o usar la plataforma para actividades comerciales no autorizadas.

Los pagos dentro de la plataforma (recargas de wallet, reservas de cancha, inscripciones a torneos y compras) se procesan a través de PagoPlux. Los premios de torneos se acreditan tras la confirmación del resultado por la organización. Los retiros a banco se procesan en 1-3 días hábiles. Los reembolsos por partidos o reservas cancelados se acreditan automáticamente en tu wallet. ARS cobra comisiones por transacción y por torneo según se detalla en la app antes de confirmar cada operación.

Tu wallet refleja saldo en dólares (USD) que puedes usar dentro de la plataforma o retirar a tu cuenta bancaria. Las monedas y gemas son elementos virtuales de la plataforma: se obtienen jugando, por logros y niveles, o mediante compra, y sirven para adquirir artículos digitales (avatares, marcos, personalización). Las monedas y gemas no son dinero, no tienen valor fuera de la plataforma, no son transferibles entre cuentas ni canjeables por dinero, y las compras de artículos digitales no son reembolsables salvo que la ley aplicable disponga lo contrario. Al cerrar tu cuenta, el saldo disponible de tu wallet se procesa para retiro; las monedas, gemas y artículos digitales se pierden.

Mantienes la propiedad de cualquier contenido que publiques (clips, fotos, mensajes), pero nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la plataforma. No publiques contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

Los rankings se calculan con un algoritmo Elo modificado y son finales. Las disputas sobre resultados deben presentarse dentro de las 24h posteriores al partido a través del soporte. Detectar comportamiento fraudulento puede resultar en pérdida de puntos, suspensión o expulsión.

Podemos suspender o eliminar tu cuenta si violas estos términos, sin reembolso de premios o saldo pendiente vinculado a la conducta sancionada. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes; los saldos disponibles se procesarán para retiro.

La plataforma se ofrece "tal cual". ARS no es responsable por lesiones físicas durante partidos, conflictos entre jugadores en cancha, o disponibilidad de las canchas. Nuestra responsabilidad máxima está limitada al monto que hayas pagado en los últimos 12 meses.

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por email y en la app con al menos 15 días de anticipación cuando los cambios sean materiales. El uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación.

Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Quito, sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor que tengas en tu país de residencia.